계정 및 데이터 삭제
뮤비메이커 계정과 저장된 데이터를 삭제하는 방법입니다. 앱을 이미 지웠어도 삭제할 수 있습니다.
방법 1. 앱 안에서
설정 → 계정 → 회원 탈퇴를 누르고 비밀번호를 확인하면 즉시 처리됩니다.
얼굴 정보만 지우고 계정은 남기려면 설정 → 얼굴 정보 삭제를 누르세요. 다음 생성 때 다시 본인확인을 합니다.
방법 2. 앱을 지운 뒤
가입한 이메일로 assure053@gmail.com에 "계정 삭제 요청"이라고 보내 주세요. 본인 확인을 위해 가입 이메일 주소에서 보내야 하며, 접수 후 3영업일 안에 삭제하고 회신합니다.
삭제되는 것과 남는 것
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 얼굴 기준 사진·특징값 | 즉시 삭제 |
| 올린 노래 파일 | 즉시 삭제 |
| 생성된 영상·공유 링크 | 즉시 삭제(공유 링크도 더 이상 열리지 않음) |
| 이메일, 닉네임, 비밀번호 | 즉시 삭제(익명화) |
| 결제 기록 | 법령(전자상거래법)에 따라 개인 식별 정보를 뗀 상태로 5년 보관 |
| 신고·차단 기록 | 부정 이용 재발 방지를 위해 1년 보관(개인 식별 정보 제외) |
Google Play 에서 구매한 크레딧의 환불은 Google Play 환불 정책을 따릅니다. 삭제 전에 남은 크레딧을 확인하세요.